第三方电子商务模式推动中小企业和谐快速发展

进入二十一世纪，随着计算机、互联网络技术的飞速发展，电子商务这一概念应运而生，被推到了新的历史舞台上。正扮演着一个举足轻重的角色。有人说：“21世纪的经济发展好比把所有的资源放在了一个巨大的锅内，作为企业如果你没有一把可以够到锅内的‘勺子’，那么你就将被饿死！电子商务就是那把能够通往锅的‘勺子’！”或者说电子商务就是21世纪的第一生产力！

电子商务作为国民经济和社会信息化的重要组成部分，党中央、国务院始终高度重视我国的电子商务发展。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中明确指出，我国将“积极发展电子商务。建立健全电子商务基础设施、法律环境、信用和安全认证体系，建设安全、便捷的在线支付服务平台。发展企业之间电子商务，推广面向中小企业、重点行业和区域的第三方电子商务交易与服务”。那么服务中小企业的第三方电子商务将会成为我国电子商务发展的重点。

电子商务的发展现状：

企业都知道电子商务是未来、是趋势，将来业务转移到网上也是迟早的事。可是行动上总是滞后于理论太多，在国内很多方面都存在这种现象，电子商务也没能幸免。我国电子商务的发展以1990年开展EDI（电子数据交换）的电子商务应用阶段为起点。经过了十几年的发展，从早期的举步维艰，到近两年千亿级的增长，电子商务所经历的迷茫、努力、爆发，再到正在发生的第二次迷茫，让很多电子商务从业者感慨良多：IT技术和电子商务的应用融合处于初级阶段；想做买卖的商家不知道如何有效地发布商情信息；有交易需求的企业之间相互不信任网上交易和支付。诸如此类的问题被一再提及。使电子商务显得既爱，又无奈。

电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商务交易带来的直接目的就是利润。如果无利可得，何苦又要花费巨大的投资来实现企业的电子商务，实现企业内部信息网与外部网以及互联网的三网融合。

第三方电子商务的产生：

面对国内3000多万的大中小企业这一庞大的基数，所有处在电子商务环境中的企业和用户，不可避免的要遇到许多难题，不断的退出和进入。也正为了企业摸索新的出路提供了宝贵的经验。对于各方交易平台差异极大，构建无标准，诚信不足，规范模糊使得中小企业对电子商务渐失信心，对于大型企业纷纷搭建自己的电子商务平台，相互之间没有交流，各自封闭，无法正常采用相同的规范进行电子支付，合作受阻。目前针对此现象的出现，新生的第三方电子商务平台应运而生。

所谓第三方电子商务是指由买方、卖方之外的第三家投资建立起来的中立的网上交易市场，它提供买卖多方参与的竞价撮合模式，是一对多卖方集中和多对一买方集中交易模式的综合。

为何针对中小企业实行第三方电子商务模式化：

    开展电子商务对于中小企业来说既渴望，又有些举步维艰。资金投入有限、IT技术积淀不足。对于庞大的计算机网络平台的构建投资甚多。然而随着电子商务的进一步发展，人们逐渐认识到自己真正所关心的其实并不是基于何种技术和结构原理、具备何种功能的‘IT产品’，也不是软件开发、硬件维护、系统集成、网站设计等某种单一类型的‘IT服务’，而是经过整合的，可以直接满足其经营管理活动所需要的“商业应用价值”；同时也不是所有企业都有能力、都有必要去专门组织人员开发项目、购买昂贵的机器设备、聘用一批管理、配置、维护软硬件的技术人员，通过ASP（Application Services Provider）方式实现企业信息化。

针对“IT应用服务”这一理念的出现，成为了市场逻辑发展的必然。

对于力图有所作为的运营商而言，就必须依托计算机网络，以按使用收费的方式向客户提供直接满足其IT应用需求的应用服务，而拥有了“IT应用服务”即第三方电子商务，那些渴望一展身手的企业用户就可以“借船出海”了。古语有言：假舆马者，非利足也，而至千里啊。

电子商务历经坎坷，终于找到了解决限制自身发展的‘解穴之道’，实属不易。而要将这一前沿性的理念付诸实施还需要诸多条件配合。因为运营商要提供“IT应用服务”，必须有一个适合中小企业业务和管理需求的信息化应用平台，这一平台要涵盖网络基础、网络推广、数字商务、智能管理等目前需求最广的应用服务，并且运营商要有能力负责运营并不断升级这一平台。其次就是要真正进入“IT应用服务运营商”的角色，真正从客户根本利益出发，不搞信息垄断，坚持开源策略，为平台用户提供更加丰富的服务。第三，也是最为重要的是运营商应当真正有足够深厚的客户资源极累，必须有能力实现标准化设计、个性化应用，唯有如此才能为最低廉的成本为中小企业构建一个真正的专有化的电子商务平台，是行业不同、规模不同、业务不同的企业一展才能。

对于此类供应商我国已有作出成绩不菲的服务企业。成立于1999年的中企动力目前已经建立了覆盖全国近70个城市的销售和服务网络，20万家企业客户的经验积累、组建化设计思想的提出以及一对多服务领先技术的应用，使其成为中国信息产业中推动电子商务的主导力量，中企动力用三年时间架设的基于J2EE框架和XMM技术的I2SS（Intelligence Integrated Seam less Solution）技术平台的加入。让我国中小企业采用这种商务模式对降低成本、扩大市场、获取商机、共享信息、增强竞争力有着十分显著的作用。使我们有理有对电子商务时代的未来更加期待。

中小企业发展第三方电子商务的必要性：

1．经济发展的需要

与发达国家相比，我国中小企业数量更多，行业分布更广、业务半径更大、成立时间较短、大多数处于创业期，对商机和市场信息有着比较成熟期企业更加迫切的需求；与发达国家中小企业大多为大型企业长期配套不同。我国中小企业大多尚未形成稳定的外部交易关系，仍处于较为离散的状态，动态的机会型交易是我国当前中小企业的主流交易形态。所有这些促成了我国中小企业电子商务发展的特别有利的条件。

2.信息化发展的需要

随着大型企业信息化向纵深方向发展，作为大型企业供应链上下游的中小企业信息化水平不足开始成为影响其供应价值管理的短板。同时随着信息技术在企业竞争力中起的作用日趋重要，中小企业加强信息化建设的意识在不断增强。大型企业的外在推动和提高竞争力的内在驱动使中小企业信息化在中国迈出了蓬勃发展的步伐。

现今，中小企业以其庞大的数量、快速发展、成为IT服务用户中的新生力量，2005年中国中小企业IT应用市场整体规模达到1225.75亿元人民币，同比增长16.7％。其中，同比增长速最快的是维修维护服务，这主要是因为大部分中小企业自身的技术薄弱，缺乏专业IT技术人员，为了降低成本。中小企业在运营维护方面往往倾向选择外包等方式利用外部资源替代自身内部人员。因此，以第三方电子商务模式作为主要的突破口。成为广大中小企业信息化进程中一个极具经济应用价值的问题。

3．诚信交易的需要

电子商务最大争议在于消费者对电子商务的信任风险。目前。消费者越来越人同电子商务交易。但对网络购物要求益趋严苛。比较2001、2004与2005年网络购物人口的满意度可发现。网友对网络购物感到非常满意或满意的比例已逐渐由2001年79％降至2005年之60％。而认为普通的比例5％提升至35.5％。使用者对网络购物最不满意或不放心的原因，主要是无法亲自检视商品、交易不够安全、个人数据隐私权问题、加上售后服务不确定、网络商店信用度不明、商品信息不足、价格不够吸引人、取/送货物速度太慢等因素，信任危机是电子商务发展的一大隐忧即最大障碍。

实际上，电子商务的发展需要电子商务平台的支持。这个电子商务平台既可以由买方企业建立。也可以由卖方企业建立。还可以由独立于买方和卖方的第三方企业建立。从宏观上看，买方企业自建电子商务平台的主要目的是使自己以更低的价格快速获得自己需要的产品和服务，卖方企业自己建立电子商务平台的主要目的是希望顾客更多选择自己的产品和服务。显然、不管是由买方还是卖方搭建电子商务平台。其交易的公平性和公正性很难保证。平台的利用率也受到限制。由第三方建设的电子商务平台是为多个买方和卖方提供信息和交易等服务的电子场所。因其保持中立立场得到参与者的信任。集成买方信息和卖方供应信息。撮合买卖双方，支持交易以便利市场操作；买卖双方企业与第三方平台集成。能够很好地利用第三方平台的规模效益。因此，选用第三方电子商务平台是买卖双方企业解决信用危机的最佳选择。